проекты
Сильные
на системе
строятся
Консалтинговые услуги для владельцев beauty & wellness проектов в России и Азии
Продолжить
Консалтинговые услуги
для владельцев beauty & wellness проектов в России и Азии
WhatsApp
E-mail
LinkedIn
Проекты не становятся успешными случайно
Команда
Сервис
Менеджмент
1
2
3
Движение создают люди
Сервис — это дисциплина
Управление не видно. Результаты видны всегда
Когда проект выстроен, рост становится естественным. Именно с этим я работаю в проектах
Рост не в том, чтобы делать больше,
а в том, чтобы делать правильно
Как мы можем работать
1
Консультация
Иногда одна нерешенная задача останавливает весь проект. Консультация — это работа с конкретным вопросом: анализ ситуации и решение с порядком действий.
2
Сопровождение проекта
Команда, сервис и управление работают только в связке. Разрыв между ними — это и есть причина, по которой бизнес держится на владельце. Сопровождение настраивает каждое из них так, чтобы они работали как одно целое.
3
Запуск нового проекта
Бизнес, который выходит на рынок готовым — это проект, где команда, сервис и управление настроены до первого клиента. В момент открытия система уже должна работать.
вместе
Я работаю напрямую с владельцем или руководителем. На онлайн-встрече обсуждаем ситуацию: что происходит, где сложности, какие решения уже принимались и что изменилось.
После встречи начинается аналитическая часть работы.
В течение 10 рабочих дней вы получаете: анализ по ситуации, управленческие решения и последовательность шагов.
Решение с порядком действий: что делать и кто отвечает за результат.
1
Формат
Результат
Срок работы и стоимость
Консультация
RUB 100 000 (Россия)
USD 1 200 (Азия)
10 дней
LinkedIn
E-mail
WhatsApp
Для работы и сотрудничества вы всегда можете связаться со мной
1. Команда и внутренняя культура
Команда работает слаженно не потому что все стараются, а потому что понятно, кто за что отвечает и как принимаются решения. Я настраиваю: зоны ответственности, ежедневную коммуникацию и порядок согласований.
2. Клиентский сервис
Сервис либо встроен в систему, либо зависит от человека. Когда он зависит от человека, качество непредсказуемо. Стандарты формируются на основе клиентского пути и работают при любой нагрузке и любом составе команды.
3. Управление и процессы
Решения принимаются системно, а не по ситуации. Делегирование настроено так, чтобы операционные вопросы не возвращались к владельцу.
2
Работаю напрямую с владельцем или руководителем. Встречи проходят онлайн: принимаем решения и фиксируем следующие шаги. Между встречами готовлю рабочие документы для каждого этапа. Все изменения руководитель внедряет самостоятельно. Изменения, которые идут изнутри, работают.
Формат
Выстроенный проект не требует владельца везде и всегда. Руководитель управляет работой команды. Сервис остается стабильным.
Результат
Этапы работы
Сопровождение проекта
Срок работы и стоимость
RUB 1 300 000 (Россия)
USD 18 000 (Азия)
До 5 месяцев
LinkedIn
E-mail
WhatsApp
Для работы и сотрудничества вы всегда можете связаться со мной
1. Команда и внутренняя культура
Взаимодействие в команде не складывается само, оно закладывается. Каждый понимает свою ответственность, порядок коммуникации и как принимаются решения еще до открытия.
2. Клиентский сервис
Стандарты формируются до того, как придет первый клиент. Каждая точка контакта продумана на основе клиентского пути — сервис работает предсказуемо с момента открытия.
3. Управление и процессы
Операционная структура готова до старта. Процессы, порядок взаимодействия и ответственность закреплены. Владелец сосредоточен на развитии, а не на текущих задачах.
3
Работаю напрямую с владельцем или руководителем. Встречи проходят онлайн: обсуждаем ключевые вопросы и фиксируем договоренности. Между встречами готовлю рабочие документы для каждого этапа. Участвую в интервью, чтобы состав команды соответствовал уровню бренда. После открытия я сопровождаю проект в течение двух недель, чтобы адаптировать процессы под реальную работу.
Формат
Проект открывается, когда внутри уже все готово. Руководитель с первого дня ведет проект по отлаженным процессам, владелец участвует только в ключевых решениях.
Результат
Этапы работы
Запуск нового проекта
Срок работы и стоимость
RUB 1 500 000 (Россия)
USD 20 000 (Азия)
До 6 месяцев
LinkedIn
E-mail
WhatsApp
Для работы и сотрудничества вы всегда можете связаться со мной
LinkedIn
E-mail
WhatsApp
Для работы и сотрудничества вы всегда можете связаться со мной